TICK-0027169 - URGENTE: alteração de IBAN Editar Ticket
Atribuído a :
Sofia Oliveira
Email :
mudadevida86@gmail.com
Equipa de Suporte :
Suporte
Projeto :
Data de Criação :
15-12-2022 14:09:44
Ticket Fechado? :
True
Cliente :
Lourival Oliveira Marega Junior
Telefone
Prioridade :
Normal
Data Fecho :
19-12-2022 17:56:33
Categoria :
Request
Boa tarde,
De acordo com a conversa com a Sra. Cristiana através da linha de apoio, no dia de ontem, 14 dezembro 2022 por volta das 13h01, onde esclareci com ela que não está a assumir a alteração nem através da APP nem no site. Coloco o novo IBAN e faço atualizar perfil, e nao altera nada, continua a mostrar o IBAN atual.
Então seguindo o que Sra. Cristiana disse, peço e autorizo que alterem vocês a efetuar a alteração do IBAN de acordo com o comprovativo enviado neste ticket, com a maior brevidade possível.
Obrigado,
Cumprimentos