TICK-0030387 - Avaria Edit Ticket
Assigned to :
Sofia Oliveira
Email :
geral.ajsa@gmail.com
Support Team :
Motorista TVDE
Project :
Create Date :
02/24/2023 22:11:22
Is Ticket Closed? :
True
Customer :
Antonio Jose de Sousa Alves
Phone
Priority :
Urgent
Close Date :
02/27/2023 10:34:06
Category :
Complaint
Exmos. Srs.
Venho pir este mei comunicar que o veículo que se encontra da minha responsabilidade, aoresentou uma avaria no painel, do qual acendeu uma luz vermelha, nao deixando por varias vezes carregar o veículo, sendo que a maior parte dos carregamentos sejam eles tomada rapida ou lenda, carrega por 5, 6 minutos e depois interrompe a carga tendo que tirar e voltar a ligar para fazer nova carga, no entanto hoje pela manha fez carga lenta em casa e enterrompeu 7 a 8 vezes, por volta das 20:00 tendo a bateria a 32% fui fazer uma carga rapida para ter o suficiente oara chegar a casa quando o veiculo nao deixava carregar e acendeu luz vermelha de avaria, tendo se apagado 2 a 3 km antes de chegar a casa. Contactei a bluwalk e redirecionaram a chamada para a DriveFit do qual na chamada dizia que estavam fechados. Junto mando fotos que tirei à avaria.