TICK-0027334 - Débito incorreto de aluguer Editar Ticket
Atribuído a :
Sofia Oliveira
Email :
ligiamrebelo@gmail.com
Equipa de Suporte :
Suporte
Projeto :
Data de Criação :
28-12-2022 11:01:53
Ticket Fechado? :
True
Cliente :
Lígia Maria Bastos dos Santos Rebelo
Telefone
Prioridade :
Urgente
Data Fecho :
13-01-2023 13:14:39
Categoria :
Complaint
Bom dia,
Após ter sido confirmado no dia 19/12 que o renault zoe que me tinha sido atribuído não permitia carregamentos rápidos, solicitei nesta data a reserva de uma viatura a diesel e a devolução do renault zoe tendo esta devolução sido apenas possível ser agendada no dia 21/01. Não fiz qualquer utilização da viatura nestes dias para trabalho, pelo que não percebo porque me estão a ser imputados os alugueres destes 3 dias. Apenas fiz um carregamento lento para devolver a viatura nas condições que me tinha sido entregue.
Agradeço correção desta situação.
Cumprimentos,
Lígia Rebelo