TICK-0030110 - Troca de viatura a diesel para elétrico Edit Ticket
Assigned to :
Sofia Oliveira
Email :
geral.ajsa@gmail.com
Support Team :
Motorista TVDE
Project :
Create Date :
02/10/2023 16:59:18
Is Ticket Closed? :
True
Customer :
Antonio Jose de Sousa Alves
Phone
Priority :
Normal
Close Date :
02/13/2023 11:17:28
Category :
Doubt
Exmos. Srs.
Venho por este meio demostrar o meu descontentamento perante o seguinte assunto.
fiz uma reserva de viatura elétrica para fazer troca de diesel para elétrico, que estava marcado para dia 7 do presente mês, no entanto por razões alheiras à minha pessoa me foi dito que a viatura se encontrava com problemas e não me podia ser entregue na data já marcada, no entanto tem estado a alterar a data de devolução da viatura que uso neste momento Opel Grandland x automático, dia a pôs dia vem sempre alterando a data de entrega do dia 7 para dia 8 depois outro e-mail para dia 10 depois outro para dia 11, outro para dia 13 e agora outro para dia 14. com esta situação assim não posso ficar sempre na expetativa de ter a viatura elétrica pois está sempre a alterar, nesta semana que passou alterei toda a minha situação profissional, do meu outro trabalho porque estava sempre a pedir o dia seguinte de folga tendo que até trocar com colegas, e do qual não me serviu de nada, não podendo continuar nesta situação decidi dar a mim mesmo um prazo de entrega da viatura que tenho neste momento à minha responsabilidade, indo até próxima sexta feira dia 17, do presente mês para a entrega da viatura, se até à da da devolução da viatura tiverem uma elétrica seja Peugeot ou Citroen C4, fazemos a troca se não tiverem disponíveis no dia da entrega faço a entrega à mesma desta viatura e irei contactar outra empresa que já tenho em vista, caso vocês não tenho veículos elétricos novos disponíveis, e fecharei as minhas contas com vocês não posso è andar assim eu pedi viatura elétrica porque numa publicidade diziam que tinham para entrega imediata.
Estamos em tempos difíceis, e não tenho poder econômico para manter uma viatura a gasóleo a trabalhar por isso o pedido da elétrica, não só uso para TVDE como também para minha deslocação.
Desculpem a minha franquia.
Cumprimentos